Comment créer un compte Paypal en Afrique ?

Un Guide sur comment créer un compte Paypal en Afrique en 2024

Le Dropshipping est l’une des activités en ligne les plus populaires du moment. Mais lorsque les africains souhaitent se lancer dans ce business, ils rencontrent toutes les difficultés possibles. Parmi tous ces blocages, le sujet qui revient le plus est certainement l’obtention du compte Paypal.

Peut-être que tu es tombé sur cet article parce que tu souhaites te lancer dans le dropshipping et que tu rencontres ce blocage.

Dans ce cas, ne t’inquiète pas ! Dans cet article, tu trouveras la solution à ton problème c’est à dire comment créer un compte Paypal en Afrique et en plus je t’expliquerais comment tu peux éviter d’être banni par PayPal !

Parce que oui, Paypal n’aime pas spécialement travaillé avec les business de dropshipping.

Pour comprendre comment tu peux éviter d’être interdit par PayPal si tu fais du dropshipping, nous allons d’abord voir qu’est ce que Paypal, pourquoi PayPal interdit souvent les dropshippers et en dernier lieu comment créer un compte Paypal en Afrique !

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal est une entreprise américaine offrant un système de service de paiement en ligne dans le monde entier. La société est également enregistrée dans d’autres pays, notamment au Canada, au Luxembourg, à Singapour, en Espagne et au Royaume-Uni.

Paypal est de loin le plus grand service de portefeuille électronique sur internet.

En juillet 2014, Paypal a mis plusieurs pays africains sur sa liste noire en raison du nombre élevé de fraudes à la carte de crédit qui provenaient de ces pays.

Certains des pays figurant sur la liste, comme le Nigéria, ont vu le niveau d’interdiction réduit, mais ils ne peuvent toujours pas recevoir de fonds via leur PayPal. Avant de voir comment créer un compte Paypal en Afrique, voyons d’abord les avantages de Paypal.

Les avantages d’avoir un compte PayPal

Pourquoi la plupart des gens aiment-ils utiliser PayPal et pas un autre mode de paiement ? Eh bien, c’est parce que PayPal existe depuis longtemps, qu’il est robuste et qu’on lui fait confiance. D’ailleurs sur des boutiques dropshipping, paypal représentent un tiers des achats.

Voici quelques raisons pour lesquelles les gens veulent savoir comment créer un compte paypal en Afrique :

Sécurité des transactions
Divulguer les détails de votre carte lorsque tu effectue des transactions financières en ligne comporte de nombreux risques, c’est là que Paypal a un avantage, avec Paypal les commerçants en ligne ne voient pas et ne demandent pas les détails des cartes de crédit pour effectuer des transactions.

Paypal ne collecte les données des cartes de crédit qu’une seule fois, lors de la création d’un compte PayPal. Les données de ta carte sont cryptées et sécurisées, ce qui permet de faire du commerce en ligne sans craindre que les données des cartes de crédit soient compromises ou volées.

Acheter en ligne
Avoir un compte PayPal donne accès à des milliers de magasins en ligne avec seulement une adresse e-mail et votre mot de passe, car la plupart des e-commerçants acceptent PayPal comme méthode de paiement, ce qui est l’un des avantages de posséder un compte PayPal.

Flexible, avec plus d’options et moins coûteux
Paypal est très flexible car il prend en charge différents types de cartes (cartes MasterCard, cartes VISA, cartes de débit, cartes de crédit, etc.). Tu peux simplement ajouter et vérifier n’importe laquelle de tes cartes préférées sur ton compte Paypal, tu peux également ajouter plus d’une carte.

Paypal est également accepté sur les sites et applications mobiles ce qui permet simplement de payer avec tablette et smartphone en quelques clics.

Pourquoi PayPal interdit-il les dropshippers ?

Comme toutes les autres sociétés de paiement en ligne, PayPal souhaite garder sa réputation d’être la méthode de paiement la plus sûre et la plus simple d’Internet.

Lorsque PayPal est disponible comme option de paiement, les gens devraient être très à l’aise avec son utilisation et ne devraient pas avoir à s’inquiéter du le site sur lequel ils achètent.

Beaucoup de dropshippers cependant, ne se soucient pas vraiment du produit qu’ils vendent, du temps de livraison, ou de leur communication avec leurs clients.

Ils sont juste obsédés par le fait de gagner de l’argent le plus rapidement possible. Ils traitent très mal leurs clients. Et évidement lorsque les clients vivent une expérience négative, ils se retournent contre PayPal et portent plainte !

Voici les raisons les plus fréquentes pour lesquelles :

• Le produit n’est pas arrivé ou est toujours en transit.
• Le Produit est cassé
• Le Produit est de mauvaise qualité
• Le numéro de suivi n’est pas disponible
• Le produit n’est pas conforme à la description
• Aucune communication avec le client/aucune réponse aux tentatives de contact

Au fil du temps, Paypal a fini par remarquer que les boutiques de dropshipping se rendaient souvent coupables de ce genre de litiges et plus souvent que les autres business en ligne. Du coup, ils ont fini par placé le dropshipping sur la liste rouge des activités les plus risqués.

En plus de tout ça, Paypal a aussi remarqué que les Africains qui utilisaient ses services le faisait surtout pour arnaquer et voler (merci aux brouteurs ivoiriens et nigérians).

Du coup, comment créer un compte Paypal en Afrique?

Malgré tout ça, il est quand même possible pour les dropshippers d’avoir des comptes Paypal et biensûr d’en ouvrir en habitant en Afrique. Abordant maintenant la question principale de cet article : comment créer un compte Paypal en Afrique?

Comment avoir Paypal en Afrique, compte professionnel ou personnel ?

Lorsque tu décides de t’inscrire sur PayPal, tu dois choisir entre un compte professionnel ou personnel.

Explorons ensemble les deux options et comment créer un compte paypal en Afrique.

Comment créer un compte Paypal personnel en Afrique

Pour créer un compte PayPal en Afrique, tu as besoin de 3 choses. Il s’agit de :

• Un numéro de téléphone actif (Orange, MTN, MOOV, Vodafone).
• Un nom complet tel qu’il figure sur une pièce d’identité nationale reconnue.
• Une adresse e-mail active (no relié à un autre compte PayPal).

Une fois que tu as ces trois éléments, tu peux commencer le processus d’inscription. Il te faudra simplement suivre les étapes pour terminer l’enregistrement et valider ton compte en vérifiant ton adresse email.

Tu auras également besoin de relier une carte bancaire pour pouvoir approvisionner ton compte Paypal personnel.

Pour le compte Paypal personnel, en tant qu’africain, tu ne vas rencontrer aucun blocage et tu pourras l’ouvrir facilement.

Questions fréquemment posées sur le compte Paypal personnel

Ai-je besoin pas de VPN ?

Je n’ai pas mentionné l’utilisation d’un VPN dans cet article tutoriel car il n’est pas nécessaire. Tu n’as pas besoin d’un VPN pour créer un compte personnel PayPal en Afrique. Tu as juste à suivre les étapes.

Puis-je utiliser mon numéro locale pour l’inscription?

Oui. Tu n’as pas besoin de numéro international pour valider ton inscription.

PayPal est-il disponible dans tous les pays africains ?

Non. Paypal n’est actuellement pas disponible tous les pays africains en raison de restrictions. Cependant, la majorité des gens qui vivent en Afrique peuvent toujours créer un compte Paypal personnel.

Puis utiliser mon compte PayPal personnel pour le dropshipping ?

Non, ce n’est pas possible. Un compte personnel ne te servira que pour effectuer des paiements mais tu ne peux pas connecter un site Shopify ou Woocommerce. Pour le Dropshipping et le business en Paypal en général, il te faudra un compte Paypal Business.

Comment créer un compte Paypal Business en Afrique?

Si tu veux faire du dropshipping ou tout simplement créer un business en ligne depuis l’Afrique, les mauvaises nouvelles vont commencer pour toi car techniquement parlant ce n’est pas possible de créer un compte paypal business africain.

Mais laisse moi t’expliquer les raisons de ce blocage et les différentes solutions qui existent.

Pourquoi je ne peux pas créer pas de compte business avec juste mon adresse email?

Paypal fonctionne c’est un peu comme une banque. Un compte personnel est ouvert en ton nom mais un compte business ne peut être ouvert qu’au nom d’une entreprise. Du coup si tu souhaites ouvrir une compte business dans une banque, on te demandera de fournir des documents de création de ton entreprise.

Est ce que je inventer un faux nom d’entreprise pour créer mon compte Paypal business?

Je te déconseille de faire ça. Tôt ou tard, paypal te demandera de soumettre les documents légaux de ton entreprise portant les mêmes informations que ceux que tu auras donné lors de ton inscription. Si tu n’es pas en mesure de le faire, ton compte bloqué et sans doute ton argent avec.

Si tu veux vraiment faire du dropshipping, il te faut enregistrer ton entreprise légalement.

Est ce que je peux enregistrer une entreprise dans mon pays pour créer mon compte Paypal?

Non plus. Paypal n’autorise pas les entreprises enregistrées en Afrique pour la création de compte business.

Comment créer un compte paypal en Afrique alors ?

La seule solution qui existe actuellement qui peux permettre de créer un compte Paypal Business depuis l’Afrique est la création d’une entreprise dans un pays qui autorisé par Paypal (Royaume uni, Usa, Europe, Dubai, etc).

Une fois que tu auras passé cette étape. Tout deviendras plus facile pour toi et tu n’auras plus aucun blocage te gagner ta vie avec le dropshipping.

C’est plutôt une bonne nouvelle n’est ce pas?

Si tu souhaites en savoir plus sur la création d’une société aux usa ou au royaume uni, rendez-vous ici où je t’explique tout ce qu’il faut savoir.

Une fois que tu auras créer ta société offshore, tu auras juste à suivre tranquillement le processus d’inscription de paypal et donner toutes les informations qu’ils te demanderont.

Maintenant que tu sais comment créer un compte Paypal en Afrique, je vais maintenant te donner quelques méthodes pour éviter d’être banni par PayPal si tu fais du dropshipping depuis l’Afrique !

Les 5 choses que tu dois faire pour éviter d’être banni par PayPal

Pour aider la communauté entière de Dropshipping, j’ai écrit cet article, qui inclut tout que tu devras faire pour éviter d’être interdit par PayPal si tu fais du Dropshipping !

Avec un peu de chance, tu seras en mesure d’appliquer ces tactiques et de ne plus jamais être banni par PayPal en dropshipping.

C’est parti !

1. Créez une véritable entreprise et fournir des documents légaux

Dans la plupart des cas, lorsque tu configure ton compte PayPal pour la première fois, tu n’as besoin que du nom et de l’adresse de ton entreprise pour valider ton compte.

Mais que se passe-t-il si tu réalises soudainement de nombreuses ventes ou, pire encore, si tu reçois un litige ?

Eh bien, PayPal te demandera alors de fournir davantage de documents concernant ton entreprise, tels qu’une preuve d’enregistrement ou une preuve d’adresse. Comme n’importe qui peut commencer à faire du dropshipping sans soumettre les documents légaux de son entreprise, la plupart des gens ne seront pas en mesure de les fournir lorsque PayPal le leur demandera.

D’autres personnes essaieront même de soumettre de faux documents !

Devines ce qui se passe ensuite…

Oui, leur compte PayPal sera banni et leurs fonds sont retenus jusqu’à 180 jours !

Ainsi, la première étape pour éviter d’être banni de PayPal en dropshipping est de créer ton entreprise et posséder tous les documents légaux ! De cette façon, tu seras en mesure de fournir tous les documents légaux que PayPal te demandera.

Un autre bon conseil est de créer une adresse e-mail professionnelle au lieu d’utiliser Gmail ou Outlook.

2. Fournir des numéros de suivi réels pour tes commandes

Si tu as tous les documents légaux en ta possession, tu peux maintenant commencer à faire des ventes !

Lorsque tu choisis un mode d’expédition pour tes produits, je te recommande vivement d’en choisir un qui inclut le suivi et la traçabilité et donc un numéro de suivi.

Dans PayPal, tu pourras ensuite ajouter chaque numéro de suivi à la commande correspondante.

Cela a plusieurs avantages :

1.Fournir une preuve d’expédition : Avec un numéro de suivi, tu donne à PayPal la preuve que tu as expédié le colis pour ton client. PayPal saura donc que tu es une entreprise légitime et que tu expédie bien tes colis.

2.Rassurez vos clients : Avoir accès à un numéro de suivi est un grand soulagement pour tes clients. Les clients qui ont accès à un numéro de suivi peuvent vérifier l’état de leur commande tous les jours ! Souvent, ils ne vous contacteront plus pour savoir où en est leur commande et n’ouvriront pas de litige sur PayPal pour ne pas avoir reçu leur colis.

3.C’est extrêmement utile pour gagner des litiges : Lorsque tu as un produit de bonne qualité, il y a de fortes chances que la plupart de tes litiges concernent les clients qui prétendent ne pas avoir reçu leur colis. PayPal te demandera seulement de répondre au litige de tes clients par un message.

Cependant, tu peux insérer le numéro de suivi correspondant dans le litige en cliquant sur « Ajouter le numéro de suivi« . De cette façon, PayPal peut voir que le colis est toujours en transit, et tu auras toujours gain de cause si le colis est livré quelques jours plus tard.

Pour résumer, un numéro de suivi fournit à PayPal une preuve d’expédition, te permet de réduire le nombre de litiges par des clients plus rassurés, et est incroyablement utile pour gagner des litiges !

3. Applications de numéro de suivi PayPal

Pour minimiser le risque d’être banni par PayPal lorsque tu fais du dropshipping, tu dois télécharger les numéros de suivi de toutes tes commandes vers PayPal. Si tu reçois beaucoup de commandes par jour, cela peut prendre beaucoup de temps !

Pour automatiser ce processus, tu peux installer des applications de suivi automatique PayPal. Il s’agit de services qui téléchargeront automatiquement tes numéros de suivi dans PayPal pour les commandes correspondantes afin que tu n’ais pas à le faire manuellement.

Je te conseille toutefois d’être prudent avec ces applications. Il s’agit d’applications tierces, ce qui signifie qu’elles ne figurent pas dans la boutique d’applications officielle de Shopify.

Si tu souhaites utiliser une telle application, les plus populaires sont Proveway et Simple Seller Protection. Ces applications utilisent l’environnement API sécurisé de Shopify et PayPal, ce qui signifie qu’elles peuvent automatiquement extraire le code de suivi de Shopify et le télécharger sur PayPal.

4. Reste en contact étroit avec tes clients

L’un des principaux avantages du dropshipping est que tu n’as pas besoin de tenir ton propre inventaire. Cependant, le dropshipping a un énorme inconvénient : les délais de livraison extrêmement longs.

C’est à toi de fixer des attentes réalistes pour tes clients en les informant à l’avance du vrai temps de livraison et surtout de rester en contact à chaque étape du processus d’expédition.

Souvent, les clients ne s’inquiètent pas de devoir attendre 2 à 3 semaines pour leur commande, tant qu’ils sont informés en temps voulu !

Avec une application comme Aftership, tu peux concevoir ta propre page de suivi et envoyer à tes clients des mises à jour sur la livraison.

Si tu n’es pas sûr des mises à jour de livraison que tu dois envoyer à tes clients, voici un modèle pour le faire. Les mises à jour de livraison les plus importantes seront en gras.

• Jour 0 : Un email de confirmation de commande. Celui-ci comprendra un résumé de l’achat, le reçu et un aperçu des événements auxquels ils peuvent s’attendre par la suite.
• Jour 1 : Un email de confirmation de commande. Indique à tes clients que sa commande a été traitée et que tu es en train de l’emballer.
• Jour 2 : Un email de préparation de la commande. La commande du client est emballée et prête à quitter l’entrepôt !
• Jour 3 : Un email de confirmation d’expédition. C’est l’un des emails les plus importants à envoyer. Il comprendra leur numéro de suivi avec un lien vers votre page de suivi, qu’ils pourront consulter, et un aperçu du processus d’expédition prévu.
• Jour 7 : Le colis a quitté le pays d’origine. Tu indique ici à ton client que son colis a été dédouané dans son pays d’origine et qu’il est en route vers le pays de destination.
• Jour 10 : Arrivée dans le pays de destination. Tu peux informer ton client que son colis est maintenant arrivé dans son pays. Il devra encore passer la douane et sera ensuite livré par le livreur.
• Jour 14 : Livraison en route . Idéalement, cet e-mail sera envoyé un jour avant la livraison du colis pour dire à ton client que son colis est presque arrivé et que sa livraison est prévue pour demain !
• Jour 15 : Email de confirmation de livraison. Une confirmation de la livraison du paquet avec un titre comme : « Votre colis a été livré !« .

En utilisant ce modèle et en restant en contact avec vos clients, tu réduis considérablement les risques de litige et donc les risques d’être banni par PayPal !

Comment répondre correctement aux litiges Paypal quand on fais du Dropshipping

En utilisant les 4 stratégies ci-dessus, tu auras déjà beaucoup moins de chances d’avoir beaucoup de litiges et d’être banni par PayPal !

Mais même avec tout ça, tu peux te retrouver face à des litiges Paypal, voyons ensemble comment faire pour pouvoir les régler.

Qu’est-ce qu’un litige Paypal?

Un litige est un processus facilité par PayPal dans lequel un client peut ouvrir un dialogue avec toi au sujet d’une plainte qu’il a formulée concernant ton service ou ton produit.

Au sein de PayPal, un litige peut être ouvert pour l’une des deux raisons suivantes :

• Item Not Received (INR) : L’acheteur déclare ici qu’il n’a pas encore reçu sa commande.
• Significantly Not As Described (SNAD) : L’acheteur affirme que l’article qu’il a reçu est sensiblement différent de ce qu’il avait prévu sur la base des photos/descriptions du vendeur.

En supposant que ton produit soit de bonne qualité et que tu dispose d’une excellente page produit, la plupart des litiges que tu recevras seront du type « Article non reçu« . En outre, le fait que tu fais du dropshipping et que les délais de livraison soient souvent plus longs augmente les chances d’obtenir un litige de type INR.

Comment répondre aux litiges Paypal ?

Pour éviter que ton argent soient retenus, bloqué ou perdu et tu sois banni de PayPal, il est crucial de gagner les litiges que tu reçois !

La première chose à retenir est de répondre au litige aussi vite que possible. Cela montre à PayPal que tu es un vendeur sérieux qui sait combien il est important d’avoir un client satisfait.

Si tu reçois un litige INR, tu peux suivre les étapes suivantes pour le résoudre :

La chose la plus importante est de soumettre le numéro de suivi à PayPal si tu ne l’avez pas encore fait.

Tu peux le faire en cliquant sur le litige, puis tu verras un bouton « Add Tracking Info » en bas de la page.

En cliquant sur ce bouton, tu peux coller le numéro de suivi correspondant, sélectionner la société de transport que tu utilise et ajoute un message.

C’est tout ! Avec un peu de chance, tu remporteras le litige et tu seras remboursé !

Si tu reçois un litige du type « Très peu conforme à la description« , il est important d’écouter ton client. Essaie de comprendre pourquoi il n’est pas satisfait du produit et essaie de trouver une solution ensemble.

Conclusion : Comment créer un compte Paypal en Afrique

Beaucoup de gens pensent que c’est impossible de créer un compte Paypal en vivant en Afrique … Heureusement pour nous, c’est faux.

En vivant en Afrique, tu peux créer un compte Paypal personnel facilement sans aucun problème. Par contre pour le compte Paypal Business, il faudra juste créer une société au Etats unis ou au Royaume Uni pour pouvoir faire du dropshipping tranquillement.

Beaucoup de gens pensent que PayPal ne veut interdire que les boutiques de dropshipping, mais il est parfaitement possible de faire du dropshipping et de ne jamais être interdit par PayPal !

Le plus important est d’avoir un excellent service clientèle et des produits de bonne qualité.

Assure-toi que ta méthode d’expédition est fiable et qu’elle comprend un numéro de suivi afin que les clients puissent suivre leurs commandes à tout moment. Mets également en place une séquence d’emails pour tenir tes clients informés de l’état de l’expédition.

Tout cela réduira les risques d’avoir un litige et donc d’être banni par PayPal en dropshipping.

Après avoir lu cet article qui t’a expliqué comment créer un compte paypal en Afrique, j’espère que tu seras en mesure d’appliquer ces méthodes et de ne plus jamais être banni par PayPal !

Si tu rencontre d’autres problèmes avec PayPal, tels que des limitations de compte, ou si tu veux plus d’informations sur des sujets tels que les litiges, consultez la FAQ officielle des problèmes PayPal.

Et n’oublie pas de consulter notre autre article sur le dropshipping depuis l’Afrique :

• Comment faire du Dropshipping en Afrique 2023
• Guide 2021 : Quel Budget pour commencer le Dropshipping ?
• Comment se lancer dans le Dropshipping en 2023
• Les 25 Meilleurs idée de Niche Dropshipping 2023

Si tu as des questions ou des suggestions pour cet article, fais-le moi savoir en commentant ci-dessous ou en me contactant directement en appuyant sur le bouton « Contactez-nous » en haut !

Merci d’avoir lu cet article sur comment créer un compte Paypal en Afrique, et je te souhaite bonne chance pour ton aventure dans le dropshipping !